よくある質問
１、注文からどのくらいで到着しますか？
２、どのような荷姿で届きますか？
３、領収書の発行はして頂けますか？
４、住所が沖縄、離島のため送料が高いです。ゆうパック、など、他の発送方法に変更できますか？
５、メールで注文できますか？
６、ジャンプスーツとは、どのようなものですか？
７、ブーツトップとはどのようなものですか？
８、キャラクター商品は正規ライセンス商品ですか？
９、写真は実物を撮影した写真ですか？
１０、商品の配達時に不在の場合はどうなりますか？
１１、ホームページに記載されていない商品でも取り寄せできますか？
１２、洗濯をすることはできますか？
１３、こんなジャンル、感じの商品はありますか？
１４、注文前に見積書を送っていただくことはできますか？
１５、ハーフマスク、1/2マスク、3/4マスク、フルマスクとは
１、注文からどのくらいで到着しますか？
通常、夕方4時ぐらいまでにご注文頂ければ、在庫にある商品は、当日発送いたします。
商品の到着は、静岡より発送させて頂いておりまして、関東、関西地方でしたら、通常、発送日の翌日には到着します。その他の地方につきましても、通常、発送日の明後日には到着いたします。日曜日、祝日ぶんの発送は翌営業日の発送となります。
２、どのような荷姿で届きますか？
基本的にビニール製のプチプチで包み、厚手の茶色のクラフト紙で包んで発送いたします。外からは中の商品がわからないような状態で発送させて頂いております。
３、領収書の発行はして頂けますか？
代金の支払い方法に銀行振り込みをご選択の場合は、領収書希望の旨をご注文時の注文フォームの入力欄、またはメールにてお知らせ頂ければ発行いたします。
代金の支払い方法に、代金引換をご選択の場合は、佐川急便の宛名ラベルに領収書が付いておりますので、こちらを領収書とさせて頂きます(収入印紙が必要な場合は収入印紙も付きます)。こちらの領収書で、ご不都合がございます場合は、改めて当店からの発行も可能でございますので、別途ご要望ください。
４、住所が沖縄、離島のため送料が高いです。ゆうパック、など、他の発送方法に変更できますか？
可能でございます。ご希望の場合は、メールにて、お知らせください。送料は郵便局の規定の送料となります。
５、メールでも注文できますか？
可能です。お名前、住所、郵便番号、電話番号、ご希望の商品、ご希望の代金支払方法、ご希望の発送方法を必ずご記入のうえメールをください。
６、ジャンプスーツとは、どのようなものですか？
上着とズボンが一体となった”つなぎ”のようなコスチュームです。
７、ブーツトップとはどのようなものですか？
底のない靴のような作りのものです。
８、キャラクター商品は正規ライセンス商品ですか？
商品発売に正規ライセンスが必要なキャラクター商品は全て正規ライセンスの商品です。
９、写真は実物を撮影した写真ですか？
写真は基本的にメーカーが公表している写真です。 画像と商品は多少異なる場合がありますので、ご了承ください。 モデルさんを使った写真はメーカー撮影の写真です。一部の商品では当店が撮影した写真を使っている場合もあります。この場合撮影がうまくないので当店が撮影した写真と察していただけるかと思います。
１０、商品の配達時に不在の場合はどうなりますか？
不在配達表が置かれます。不在配達表に記載された電話番号にお問い合わせ頂くことにより、担当の佐川急便の営業所または支店とご都合の良い時間帯に配達できるよう連絡をとれます。※または不在の場合は注文時に記入された電話番号に佐川急便から連絡の電話が来ます。
１１、ホームページに記載されていない商品でも取り寄せできますか？
ホームページに記載していなくても取り寄せができる商品が多数あります。お取り寄せ時期、価格についてなどもお気軽にお問い合わせください。
１２、洗濯をすることはできますか？
洗濯、クリーニングは、お客様の判断、ご責任でお願いいたします。洗濯、クリーニングにより色落ち、縮み、破損が生じましても当店は一切、責任を負えれません。
１３、こんなジャンル、感じの商品はありますか？
お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。該当しそうな商品がございまし
たら、ご紹介させていただきます。
１４、注文前に見積書を送っていただくことはできますか？
法人、団体でのご購入時の経理等の事情に合わせ、ご注文の前に見積書をメールかFAXにて送らせて頂く事も可能です。ご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。
１５、ハーフマスク、1/2マスク、3/4マスク、フルマスクの意味は
ハーフマスクと1/2マスクは頭の後ろが露出する、前面だけのマスクです。3/4マスクは後頭部の下半分が露出するマスクです。フルマスクは頭が全て隠れるマスクです。
※他にもご質問、お問い合わせがありましたら、お気軽に、メールまたはお問い合わせフォームにて、お問い合わせください。
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